TERMINI E CONDIZIONI
Termini e Condizioni di Servizio – ASSI DEL PULITO
1. Identità dell’Impresa
ASSI DEL PULITO non è una comune impresa di pulizie. I clienti non acquistano ore di lavoro, ma VALORE reale, risultati impeccabili e un servizio superiore.
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2. Pagamento basato sul Valore
ASSI DEL PULITO viene pagata per il valore e il risultato finale fornito al cliente, non per il tempo impiegato. Ogni compenso riflette la qualità ineccepibile del servizio.
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3. Preventivi e accettazione
Ogni preventivo è elaborato dopo sopralluogo. L’accettazione avviene mediante firma, conferma scritta (anche email/chat) o accordo verbale. Una volta accettato, il preventivo è vincolante.
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4. Acconti e saldo
È richiesto un acconto minimo del 50% all’avvio di ciascun incarico. Il saldo dovrà avvenire a servizio ultimato, salvo diversi accordi scritti.
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5. Clausola di recesso del Committente (art. 2227 c.c.)
Se il Committente recede dopo l’inizio del servizio, dovrà indennizzare ASSI DEL PULITO per:
spese sostenute,
lavoro già eseguito,
mancato guadagno.
Non è previsto alcun rimborso. Anzi, il Prestatore può esigere ulteriori somme a titolo di indennizzo.
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6. Politica di rimborso
Dopo l’accettazione di un preventivo, non sono previsti rimborsi in alcun caso. L’impresa riserva risorse e personale per il cliente, rinunciando ad altri incarichi: ciò rende definitiva la prenotazione.
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7. Sovrapprezzi
Il prezzo pattuito può variare in caso di:
1. chiamate urgenti all’ultimo minuto,
2. lavoro festivo,
3. lavoro notturno,
4. richieste extra non preventivate,
5. mancanza di acqua nello stabile,
6. imprevisti causati da terzi,
7. smaltimento rifiuti extra non prodotti da ASSI DEL PULITO.
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8. Cause esterne
Eventi indipendenti dalla volontà dell’impresa (es. calamità, emergenze, guasti tecnici, scioperi, interruzioni di servizi essenziali) non danno diritto a rimborsi né a contestazioni.
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9. Sicurezza dei locali
Il cliente garantisce che i locali siano agibili e sicuri. ASSI DEL PULITO non risponde di problematiche strutturali, impianti difettosi o ambienti inadeguati.
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10. Documentazione
ASSI DEL PULITO si riserva il diritto di documentare gli ambienti prima e dopo il servizio, anche tramite fotografie, per fini interni di qualità e tutela.
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11. Comunicazioni
Ogni comunicazione deve avvenire tramite i recapiti ufficiali. Sono vietate comunicazioni insistenti, offensive o indebite: ogni abuso sarà perseguito in sede civile e, se del caso, penale.
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12. Accettazione totale
Con l’accettazione di un preventivo, il cliente dichiara di aver letto, compreso e approvato integralmente i presenti Termini e Condizioni senza riserve.
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13. Foro competente
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Alessandria.
